o bien previo pago del servicio y según solicitud del cliente, se realizará entrega en el domicilio solicitado del producto adquirido. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
BEER EVENTS, S.L. (en adelante el “Prestador”) con C.I.F. B65812901, y con domicilio a estos efectos en la calle Aragó, número 4-6, escalera izquierda, 4º 2ª, 08015 Barcelona, España, es el titular del sitio web www.barcelonabeerfestival.com (en adelante, “el portal o sitio web”), y cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
DATOS SOLICITADOS Y FINALIDAD DE TRATAMIENTO
El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al Prestador exonerando al Prestador de cualquier responsabilidad al respeto.
El Prestador informa que los datos que el Usuario voluntariamente está facilitando serán incorporados a sus sistemas de información con la siguiente finalidad:
- En el caso de solicitud de información mediante los formularios del sitio web, para enviar información sobre la consulta realizada (nombre, apellidos y correo electrónico);
- En el caso de suscripción, para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web (nombre, apellidos y correo electrónico);
- En el caso de comentarios en el blog, para gestionar y publicar dichos comentarios, de forma pública, en el portal web (nombre y correo electrónico);
- En caso de contratación de los bienes y/o servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio ofrecido (nombre, correo electrónico, dirección y datos de facturación).
El Usuario, puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada más adelante.
Mediante la introducción de los datos, el Usuario otorga el consentimiento inequívoco al Prestador, declarando haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que proceda al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
El Prestador informa que no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, hosting, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado, están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal. Como encargados de tratamiento, el Prestador tiene contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
- Mailchimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp) con domicilio en 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA, proporciona los servicios para campañas de marketing. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Adhesión de Mailchimp al Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
- Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Adhesión de Google al Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
- CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L. (MAIL RELAY), ESB8396460, con domicilio en la calle Nardo, número 12, 28250, Torrelodones (Madrid), España, proporciona los servicios para campañas de marketing. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad
- Dropbox, Inc., con domicilio en 333 Brannan Streetm San Francisco, CA 94107, Estados Unidos, proporciona los servicios de almacenamiento en la nube. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.dropbox.com/es_ES/privacy
El Prestador garantiza en todo caso al Usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa a la dirección postal indicada en el encabezamiento y/o enviando un correo electrónico a info@beer-events.com, indicando en el asunto: Derechos ARCO, y adjuntando fotocopia de su DNI. A su vez, el Usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
Los datos facilitados por el Usuario, se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o durante el plazo por el cuál pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. El Prestador se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
El Usuario, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Prestador en la dirección de correo electrónico: info@beer-events.com.
(iv) CONDICIONES DE VENTA
TERMINOS Y CONDICIONES TICKETS Y PRODUCTOS
- CONDICIONES
La compra de las entradas y/o productos ofrecidas en el presente portal web implica la aceptación de las presentes condiciones generales además de la correcta lectura por parte del Usuario del Aviso Legal, Política de Cookies y Política de Privacidad.
- IDENTIFICACIÓN
La titularidad de este sitio www.barcelonabeerfestival.com, (en adelante Sitio web) la ostenta BEER EVENTS, S.L. (en adelante, BEER EVENTS), y cuyos datos de contacto son: C.I.F. B65812901 y domicilio a estos efectos en la calle Aragó, número 4-6, 08015 Barcelona, España.
- EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.
- PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede comprar el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su solicitud de compra y se procederá a adjuntar la entrada pertinente y/o la confirmación de compra de los productos correspondientes. Para la emisión de las correspondientes facturas, será necesario enviar un mail a: info@beer-events.com, facilitando los datos fiscales. BEER EVENTS también informará si pone a disposición del comprador de un medio no on-line para la compra de entradas y/o productos.
5.PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.
6.DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por BEER EVENTS a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, BEER EVENTS se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto y/o servicio.
7.ENTREGA PRODUCTO: En los pedidos de compra de entradas se hará entrega digital de documento válido acceso sujeto al presente documento de término y condiciones. En los pedidos de compra de productos, se entregarán los productos comprados de forma presencial dentro del recinto del Festival, en dirección definida por BEER EVENTS. O bien previo pago del servicio y según solicitud del cliente, se realizará entrega en el domicilio solicitado del producto adquirido.
8.ACCESO AL RECINTO: En el caso de la compra de entradas, para entrar al recinto, el Usuario deberá mostrar su entrada que será escaneada para su verificación. Deberá identificarte con DNI en el caso de que la organización lo solicite. Especificaciones respecto a la entrada: (i) BEER EVENTS no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales (el presente portal web). No está permitida la reventa de la entrada. BEER EVENTS no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. El Usuario es el responsable en caso de copia de la misma; (ii) BEER EVENTS denegará el acceso a los recintos al portador de la entrada si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
a) La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación; b) el portador manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución; c) el portador presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por BEER EVENTS o estén prohibidos por la normativa vigente. Se prohíbe asimismo la entrada de cualquier tipo de bebidas al recinto. BEER EVENTS podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de BEER EVENTS, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.
La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros.
- MENORES DE EDAD: Los menores de edad hasta 18 años incluidos podrán entrar al recinto de forma gratuita acompañados por el padre, la madre o un tutor legal. En el caso de que el acompañante del menor sean el padre o la madre o tutor legal deberán presentar DNI y libro de familia o documento legal que acredite la relación con el menor. En el supuesto de que el acompañante no sea ni el padre, ni la madre, ni el tutor legal, deberá presentar una autorización firmada por el padre, la madre o el tutor legal, junto con fotocopia del DNI del padre, madre o tutor legal y libro de familia. En ambos casos el responsable del menor, deberá firmar un documento de exoneración de responsabilidad a favor de BEER EVENTS, que se facilitará a la entrada del recinto. Durante su estancia en el recinto, el acompañante será responsable de cualquier acción que el menor realice. En todo momento tanto el acompañante como el menor deberán llevar su DNI o pasaporte por si fuese requerido por parte del personal de la organización para acreditar su identidad. En el caso de extranjeros deberán aportar los documentos oportunos de su país de origen. La Organización informa que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol y tabaco a los menores de 18 años.
10.DERECHO DE IMAGEN: El Usuario es informado y acepta que al entrar en el recinto del Festival, consiente su aparición en imágenes captadas como su publicación tanto por los medios de comunicación autorizados, como por los patrocinadores del evento o bien por el propio BEER EVENTS, para posibles proyecciones en el marco promocional y de marketing, así como en redes sociales.
11.VÍDEO VIGILANCIA: BEER EVENTS o en su caso, el gestor del espacio público VIDEO VIGILARÁ todo el recinto. En este sentido, se informa que cualquier imagen vídeo grabada podrá ser utilizada como prueba de conductas ilícitas o cualesquiera daños que pudieran probarse, tanto a personas como en bienes.
12.DEVOLUCIONES: En el caso de la compta de entradas, una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. En caso de cancelación, el Usuario podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, escribiendo un mail a la dirección de correo: info@beer-events.com. BEER EVENTS se reserva el derecho a alterar o modificar el programa. No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no imputables a BEER EVENTS. En el caso de la compra de producto, el cliente tiene 7 días a partir de la entrega del producto para su devolución. Deberá informar de sus intenciones previamente por correo electrónico a la dirección info@barcelonabeerfestival.com y enviar la mercancía correctamente protegida y con las garantías necesarias para que llegue en un estado perfecto. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución serán a cargo del cliente. El reembolso se hará posible en la cuenta bancaria que el cliente proporcionará en el plazo de 7 días a partir de la recepción por parte de BEER EVENTS de la mercancía y la rápida devolución dependerá de las condiciones de cada entidad bancaria. No se aceptará la devolución de productos que no mantengan las mismas condiciones en que fueron entregados. En caso de que la devolución no sea aceptada, la mercancía puede ser recogida de nuevo por el cliente durante los siguientes 30 días.
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, BEER EVENTS no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor. En el caso de los enlaces a webs externas de terceros que puedan citarse en los contenidos, se hará exclusivamente a modo de ejemplo. En ningún caso se ejerce por esta parte ningún control de dichas webs, no existiendo responsabilidad al respecto.
14.POLÍTICA DE PRIVACIDAD: BEER EVENTS cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. En el supuesto que el Usuario facilite datos de un acompañante se obligas a informar y obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad.
15.PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web www.barcelonabeerfestival.com, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, materiales de los cursos, guías (de pago o gratuitas) cualesquiera que sea su formato, videos, gráficos, infografías, formación, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de BEER EVENTS, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de BEER EVENTS. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BEER EVENTS.
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17.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: BEER EVENTS podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
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